| 大类 | 服务项目 | 说明 | 协作运营 | 标准运营 | 深度运营 |
| 数据分析 | 后台360度数据分析 | 包含橱窗数据分析，直通车数据分析，信保分析，转化分析，业务分析等板块 | ✔ | ✔ | ✔ |
| top20同行数据抓取 | 支持抓取最近6个月全网叶子类目的询盘top20同行明细数据 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 行业热品数据抓取 | 支持抓取最近90天全网叶子类目TOP30询盘产品及TOP30销量产品明细 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 关键词优化 | 关键词全渠道收集 | 通过软件抓取全网关键词，并可将明细发给客户核对，确保没有遗漏 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 品牌词库过滤 | 收集到的关键词会先通过贸牛品牌词库过滤，大大降低品牌词侵权风险 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 关键词规划和布局 | 用最少的产品数覆盖行业全部可用关键词，避免后续产品数据积累被分散 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 重点关键词排名监控 | 每日监控重点关键词排名变化情况并第一时间进行优化，确保重点关键词能有更好的排名 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 基础产品发布/更新 | 基础产品发布上传/更新 | 在产品素材和关键词充足的情况下，第一个月至少发布100款，第二个月发布500款。 | × | 限1500 | 不限 |
| 零效果产品新发优化 | 针对零效果产品在保留原覆盖的关键词的基础上进行新发，以便获得新发品加权 | × | ✔ | ✔ |
| 多语言产品手动发布 | 对目标市场的小语种产品进行手动发布，确保排名权重高于机器翻译产品 | × | ✔ | ✔ |
| 重点产品分析优化 | 橱窗产品极致利用 | 让每个橱窗有尽可能多的关键词排名上首页，确保橱窗产品询盘占比不低于30% | ✔ | ✔ | ✔ |
| 三高产品优化 | 对高曝光，高点击，高反馈产品进行全面数据分析和优化 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 爆款产品打造 | 针对客户的主打产品和高利润产品，进行流量集中打造爆款 | ✔ | ✔ | ✔ |
| P4P（直通车）运营 | 推广方案制定 | 根据客户的行业和预算情况，制定推广方案 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 广告精准投放 | 使用搜索广告和推荐广告进行精准投放，确保钱花在刀刃上 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 推广评分优化 | 通过持续提升推广评分，降低平均点击成本 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 每日高频调价 | 通过软件辅助，重点关键词平均10分钟根据同行出价情况调价一次 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 商家辅导 | 商家星等级提升 | 协助解决升星过程中的一系列问题，并可协助开通全球收款账号 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 业务员月绩效数据 | 每月整理提供子账号的询盘回复数据，trueview发布数，RFQ报价情况，访客营销等绩效数据 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 平台新规早知道 | 对阿里平台的新规进行整理筛选后第一时间传达给客户 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 过程及结果保障 | 周计划（仅前期）和每月月报 | 运营前两个月提供周计划，后面每月提供月运营数据，上月工作总结，下月工作计划 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 全程可视化 | 客户可以随时登录贸牛运营工作平台，实时看到运营人员的工作事项和进度安排 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 满意度和数据验收机制 | 运营的晋升和客户满意度及平台数据直接挂钩。目前五星满意率83%，数据验收通过率75% | ✔ | ✔ | ✔ |
| 每周产品优化动作 | 每周至少会有一次对产品进行优化操作，确保账号活跃度 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 店铺巡查机制 | 由贸牛首席运营专家带领技术质检组，定期对店铺操作的规范性进行检查并关联绩效积分 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 询盘质量优化机制 | 我们认为询盘质量比数量更重要，独创系统性的询盘质量量化方案及优化方案 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 总经理售后专线 | 客户问题无小事，遇到无法协调问题可随时致电15960170168 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 关键词首页排名占比 | 在客户配合信保前提下，将关键词自然排名优化到首页，确保每家不管用什么词搜都能看到 | ≥80% | ≥80% | ≥90% |
| 直通车优词占比 | 通过优化直通车关键词的推广星级，降低平均点击成本 | ≥80% | ≥80% | ≥90% |
| 精品产品占比 | 严格根据阿里最新规则进行产品发布，规则发生变化时，第一时间根据新规调整 | ≥80% | ≥80% | ≥90% |
| 爆品产品数量 | 抓取同行爆品数据并分析，通过多种方式进行爆品打造，抢占平台场景流量 | ≥1 | ≥1 | ≥5 |
| 定期沟通会议 | 通过定期进行上门沟通或者视频会议，增进互相了解和配合度，提升询盘数量和询盘质量 | 1次/2月 | 1次/2月 | 1次/月 |
| 运营资质 | 拥有一批丰富实战经验的运营团队，并进行定期考核和评比 | 轮流 | 轮流 | 主管/P4 |
